שאלות נפוצות

* השאלות והתשובות מנוסחות בלשון זכר לשם נוחות בלבד.

רישום לאתר

• האם חייבים להירשם לטריפי בשביל לגלוש בו?
  לא, אבל כדאי להצטרף לקהילת טריפי, כדי להשתמש במנגנון תכנון הטיול ולרשום בלוג אישי וכדי שנוכל לתת לך את הקרדיט המגיע לך על המידע שהוספת לאתר, ההודעות שהעלית לפורום, וכל פעילות אחרת שעשית במסגרת טריפי.
  
• למה נרשמתי לאתר והמערכת בכל זאת לא נותנת לי להיכנס?
  לאחר הרישום ישלח אליכם אימייל לאישור, לחצו על הלינק המצורף באימייל ותוכלו להיכנס לאתר.
  
• אתם תשלחו לי כל מיני אימיילים מציקים על מבצעים וזבל אחר?
  לא. אנחנו משאירים את זה לאתרים אחרים. טריפי מתחייבת לא לשלוח אימייל ללא בקשה ספציפית של הגולש.
  
• אז בשביל מה בכל זאת אתם צריכים את האימייל שלי?
  כתובת הדואר האלקטרוני משמשת אותנו לזיהוי בלבד, אתר טריפי לא ישלח אימייל ללא בקשתכם ולא יעביר את כתובת האימייל לגורם שלישי, כמו כן כתובת האימייל לא תופיע באתר בשום צורה שהיא ומשתמשים באתר יוכלו ליצור אתכם קשר בצורה אנונימית רק דרך המערכת של טריפי לדוגמא: מסך משתמש.
  

כתיבת ערכים בטריפי

• חזרתי עכשיו מטיול נהדר, ואני רוצה לספר עליו לכולם, איך אני עושה את זה?
  טריפי הוא אתר מידע ועזרה למטיילים. אתה יכול להוסיף את כל הידע שצברת, ולסדר אותו לפי המקומות בהם היית (ארצות, ערים, כפרים וכו'). הדרך לעשות את זה היא פשוטה מאד [להסבר נוסף], על ידי הוספת ערך חדש למקום שלא קיים עדיין באתר, או על ידי הוספה של מידע למקום שכבר מופיע בטריפי.
  
• הוספתי כפר דייגים סיני לאתר, וראיתי שמתחת לערך כתוב "הערך מחכה לעריכה לשונית". סיפרתי על זה לחבר שלי, והוא אמר לי שהוא בכלל לא רואה את הערך שהוספתי, מה קורה פה?
  כדי למנוע טעויות מכל מיני סוגים באתר (טעויות עובדתיות, לשוניות, סתם אנשים שמוסיפים ערכים על הבית שלהם, ונתקלנו כבר בכאלה), כל ערך שמישהו מוסיף לאתר מחכה לכמה אישורים: א. אישור של מומחה האזור שבו הערך נמצא, שיאשר שאכן קיים מקום כזה. ב. אישור של העורך הלשוני של האתר, שבודק שאין בערך שגיאות לשוניות. ג. אישור סופי של מנהל התוכן, שנותן את החותמת הסופית לערך ומעלה אותו לאתר. רק הגולש שהעלה את הערך יכול לראות איך הוא נראה, כדי שהוא יוכל לתקן טעויות ולסדר את הפרטים הקטנים, ולעשות את הערך הכי טוב שהוא יכול.
  
• מה זה הנקודות האלה שאני רואה בכרטיסים האישיים של הגולשים?
  כל מי שמוסיף מידע בטריפי מקבל נקודות לפי מפתח ניקוד מיוחד. הנקודות האלה נצברות, ומלבד היוקרה החברתית שהן מעניקות לבעליהן, אפשר להשתמש בהן כדי לקבל כל מיני מתנות והטבות, לפי המבצע הקיים באותו רגע. [הסבר נוסף]
  
• ומה עם הכוכבים? אני רוצה לקבל חמישה!
  הכוכבים הם דרך אחרת לייצג את הנקודות. כדי להגיע לכוכב הראשון צריך לצבור 3,000 נקודות. כל כוכב נוסף שווה 10,000 נקודות. לא קל לקבל כוכבים, אבל זה שווה!
  
• הוספתי ערך לטריפי, ויום למחרת הוא נעלם, ואני לא מוצא אותו. מה עשיתם לו?
  יכולות להיות לכך כמה סיבות:
  א. יכול להיות שהערך שכתבת לא מתאים לטריפי מכל מיני סיבות. שלחנו לך אימייל, ובו פירוט של הסיבות האלה.
  ב. יכול להיות שהזזנו את הערך שכתבת למקום אחר באתר. טריפי מאורגן בצורה היררכית מסודרת, כך שקודם כל באות המדינות, אחר כך המחוזות שהן מחולקות אליהם, ואחר כך הערים, הכפרים או אתרי הטבע הנמצאים במחוזות. לפעמים לא שמים לב בדיוק באיזה מחוז נמצאים, אבל כדי לשמור על הסדר, בודקים מומחי האזורים את המיקום במפות מפורטות, ומפזרים את הערכים בצורה נכונה. כדי למצוא את הערך שלך, חפש אותו דרך אפשרות החיפוש של טריפי.
  ג. במקרים נדירים במיוחד, מומחי האתר מאחדים שני ערכים קטנים לערך אחד גדול. אם הוספת ערך קטן מתחת ערך קטן אחר, יכול להיות שהם אוחדו. חפש את הערכים הדומים לערך שהוספת, והקרובים אליו גיאוגרפית.
  
• ראיתי באחד הערכים באתר טעות איומה. איך אני יכול לתקן אותה?
  בתחתית כל ערך נמצא כפתור "עריכת מקום". לחיצה עליו מכניסה אותך למסך העריכה, בו אפשר לשנות את התוכן הקיים של הערך. מומחה האזור יבדוק את התיקון (ויכניס לעצמו סטירה, אם צריך), ואם הכל נכון, התיקון יופיע באתר. אם מדובר בטעות שאתה לא יכול לתקן בעצמך, כמו מיקום שגוי על המפה, תמונה שנמצאת לא במקום, או ערך שצריך להזיז, ספר לנו על כך [צור קשר].
  
• מה עושה כפתור "הוספת אירוע"?
  "אירוע" בטריפי הוא ערך המבוסס לא על מיקום גיאוגרפי, אלא על זמן. בקרוב מאד תעלה לאתר מערכת שבה אפשר יהיה לתכנן את הטיול לפי האירועים המתרחשים בזמן מסוים (חגים לאומיים, פסטיבלים, מסיבות פול-מון, וגם אזהרות מזג אוויר, כמו מונסונים ואסונות עונתיים אחרים). אם אתה יודע על אחד מהדברים האלה, ורוצה לשתף את שאר המטיילים, זה המקום לכך.
  
• הייתי במסעדה משגעת בבוליביה ואני רוצה להוסיף אותה לאתר, אבל אני לא זוכר עליה שום דבר, מה עושים?
  כתוב את כל מה שאתה כן זוכר, ומומחה האזור שלנו ישלים את העבודה. ככל שתיתן על המקום יותר פרטים, אפילו השוליים ביותר, כך יהיה קל יותר למומחה למצוא את המידע החסר ולהעלות את הערך בצורה הטובה ביותר.
  

העלאת תמונות

• אלו סוגי קבצים אתם מקבלים?
  ניתן להעלות לאתר קבצים מסוג JPEG שצולמו במצלמה דיגיטלית ו/או נסרקו בכל גודל. מומלץ להמיר את הקובץ לגודל 800X600 בשביל לחסוך בזמן העלאה.
  
• אני רוצה להוסיף תמונה שלי מחזיק את מגדל פיזה, אפשר?
  לא. יש מספיק אתרים באינטרנט בהם אפשר לפתוח אלבום תמונות פרטי. בטריפי אנו מתרכזים במקומות, ולא במטיילים.
  
• העליתי תמונה לאתר, ויום אחרי זה היא נמחקה, מה יש לכם נגדי?
  בדומה לתוכן שהגולשים מוסיפים, גם התמונות עוברות את אישור מנהל האזור, כדי להבטיח דיוק מירבי. אם התמונה שלך לא אושרה לשימוש באתר, שלחנו לך אימייל המסביר בדיוק למה. יכול להיות שרק הזזנו לך את התמונה לערך אליו היא מתאימה יותר. חפש את הערכים הקרובים גיאוגרפית לערך בו העלית את התמונה, ותמצא אותה.
  
• אני לא זוכר מתי צילמתי את התמונה שלי, זה היה לפני המון זמן!
  אם צילמת במצלמה דיגיטלית, תאריך צילום התמונה טמון בקובץ של התמונה ששלחת לנו, והוא יופיע באופן אוטומטי באתר. מגניב, לא?
  
• למה אני רואה את הסמלים של עריכה ומחיקה ליד כל תמונה, אבל אני לא יכול ללחוץ עליהם?
  כל גולש יכול לערוך ולמחוק רק את התמונות שהוא העלה. גם אחרי שהתמונה אושרה ופורסמה באתר, אתה יכול לשנות את הפרטים שלה, או למחוק אותה מהאתר לגמרי (למרות הצער שזה יגרום לגולשים האחרים).
  
• למה יש תמונות שכשלוחצים עליהן הן לא נפתחות למסך מלא?
  אלו הן תמונות שהועלו לטריפי ברזולוציה של פחות מ-600X800, ולכן לא ניתן לראות אותן במסך מלא
  
• אני מפחד שישתמשו בתמונות שלי למטרות מסחריות, איך אפשר למנוע את זה?
  טריפי משתמשת בתמונה רק בשביל להציג אותה באתר. ליד התמונה מצוין שמכם, ולחיצה עליו תוביל למסך הפרטים האישיים שלכם. המערכת גם צורבת את שמכם על התמונה, להגנה מקסימלית מפני גניבות [לחץ כאן לדוגמא].
  
• אז איך בדיוק מעלים תמונות לטריפי?
  
  • נכנסים לערך שבו רוצים להוסיף תמונה.
  • מתחת לתמונה בערך בערך כתוב "הוספת תמונה" (אם אין תמונה מופיע ריבוע לבן עם הסמל של טריפי). לוחצים על ההוספה.
  • מגיעים למסך ירוק שהכותרת שלו היא "ניהול תמונות ל..." יש בו ריבוע לבן וגדול עם הסמל של טריפי. לוחצים עליו.
  • מופיע מסך שהחלק העליון שלו ירוק. יש בו פס לבן וארוך, ומצד שמאל מופיע כפתור עם המילה Browse. לוחצים על הכפתור.
  • נפתח חלון שמראה את הקבצים במחשב שלכם. צריך לחפש את התמונה הרצויה מתוך המחשב האישי, וללחוץ "פתח" או "Open".
  • הפס הלבן והארוך מתמלא בכתובת של התמונה ששלחתם. לוחצים על הכפתור שמסומן "העלאה".
  • אחרי כמה שניות חוזרים למסך ניהול התמונות. התמונה שבחרתם מופיעה. אפשר להוסיף לה כותרת ופרטים נוספים במקומות המתאימים.
  • מתחת למקומות שבהם מוסיפים כותרת ופרטים נוספים מופיעים הכפתורים "הוספה" ו"ביטול". אם הכל בסדר, לוחצים על הוספה. אם יש תקלות, לוחצים על "ביטול" ומתחילים מחדש.
  • התמונה קופצת לחלק התחתון של המסך. אפשר להוסיף עוד תמונות לאותו ערך, על ידי חזרה על התהליך. התמונות הנוספות יסתדרו אחת אחרי השניה בחלק התחתון של המסך.
  • כאשר סיימתם להוסיף את כל התמונות לערך, יורדים עוד, עד לחלק התחתון ביותר של המסך. יש שם שני כפתורים, "שמירה" ו"ביטול". אם הכל בסדר, לוחצים "שמירה", אחרת, "ביטול".
  • נפתח החלון הרגיל של הערך בטריפי, עם התמונות שהוספתם. התמונות מחכות לאישור העורך. עד שהתמונה מקבלת אישור, רק הגולש שהעלה אותה יכול לראות אותה. לאחר נתינת האישור, כל הגולשים יכולים לראות את התמונה
  • אפשרויות נוספות במסך ניהול התמונות: לכל תמונה יש בשורה שלה שני סימנים:
    סימן פח האשפה – מחיקת התמונה.
    סימן הדף והעיפרון – עריכת הפרטים הנוספים של התמונה.

  לשאלות נוספות צרו עמנו קשר.