תחום הנדלן תופס תאוצה רבה בשנים האחרונות בשל העלייה המתמדת במחירי הדירות. אם אתם מחזיקים במשרד נדלן ומעוניינים להגיע לקהל לקוחות גדול יותר, אתם חייבים לבצע שינוי בתפיסה שלכם. לאור העובדה שיש לא מעט מתחרים על הלקוחות החדשים, אתם חייבים להבהיר ללקוחות שלכם למה להגיע דווקא אליכם, ואנחנו כאן כדי להסביר לכם איך בדיוק.
הרחבת קהל הלקוחות
בכל עסק, הדרך המרכזית שמאפשרת לנו להגדיל את הרווחים של העסק היא על ידי הגדלה של קהל הלקוחות. עד כמה שהדבר הזה נכון בכל עסק, כאשר ניגשים לתחום הנדלן הוא נכון עוד יותר בשל העובדה שלקוחות רבים מגיעים פעם אחת בלבד אל העסק על מנת לבצע עסקה, וכנראה שבעתיד הקרוב הם לא ישובו אל המשרד.
הרחבת קהל הלקוחות יכולה להתבצע בכמה דרכים, ואנחנו כאן כדי לפרט לכם עליהן. כל אחת מהדרכים הללו יכולה להוביל אתכם לקהלים חדשים, ואתם בתור מנהלי המשרד פשוט צריכים לבחור את הדרכים שהכי מתאימות למשרד הנדלן שלכם.
-
מיתוג עסקי
הדבר הראשון שעליכם לבצע הוא מיתוג עסקי. המיתוג נועד להציג את העסק שלכם בצורה טובה יותר ללקוחות. מיתוג עסקי הוא תחום נרחב וכדאי לכם לבצע אותו בעזרת חברה מקצועית שנותנת שירותים בתחום המיתוג.
-
תבדילו את עצמכם מהמתחרים
שוק הנדלן רווי בתחרות, ואתם חייבים שהלקוחות השונים יבינו מדוע ללכת דווקא אל המשרד שלכם ולא אל משרדים אחרים. כמובן שמיתוג עסקי נכון הוא הצעד הראשון בדרך ליצירת ייחודיות, אולם חשבו על דרכים נוספות שדרכן הלקוחות שלכם יבינו מדוע כדאי לקבל שירותי נדלן דווקא דרך המשרד שלכם.
-
כניסה לאזורים נוספים
ברגע שפתחתם משרד נדלן והצלחתם להתבסס באזור מסוים, חשוב לא לנוח על זרי הדפנה ולראות האם ישנם אזורים נוספים שאליהם אתם יכולים להיכנס. ברגע שהמשרד שלכם ייתן מענה במספר רב של אזורים, קהל הלקוחות שלכם באופן אוטומטי יהיה גדול יותר.
כמובן, הקפידו לתת שירות ברמה גבוהה באזור שבו אתם נמצאים כעת, לפני שאתם מתרחבים לאזורים נוספים.
-
נתינת שירותים נוספים
בכל משרד נדלן יש שירותים קבועים שאותם ניתן לקבל. כדי לבדל את המשרד שלכם ממשרדים אחרים, אחד הדברים שכדאי לעשות הוא להציע שירותים נוספים, שאותם לא ניתן לקבל במשרדים אחרים. השירות יכול להיות ייעוץ משפטי, ייעוץ משכנתאות או כל שירות אחר שרלוונטי לתחום שלכם אולם לא ניתן במשרדי נדלן אחרים.
לסיכום
במשרד נדלן קיים צורך מתמיד להרחיב את קהל הלקוחות בשל העובדה שקשה לייצר קהל לקוחות קבוע. הדרך לשם עוברת במיתוג עסקי נכון של המשרד ויצירת ייחודיות לעסק, כזו שמובילה את הלקוחות לבחור דווקא במשרד שלכם. בנוסף, נסו להתרחב לאזורים נוספים, ולתת שירותים בתחומי נדלן נוספים מעבר לאלו שאותם אתם נותנים היום.
